I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
98%
ktoya — эксклюзивная дизайнерская одежда российского производства, вдохновлённая историями людей, искусством и музыкой.
НОВИНКИ
БЕСТСЕЛЛЕРЫ
ТОВАРЫ
Получите уведомление, когда товар будет в наличии
О БРЕНДЕ
Подарочные сертификаты
Подарить сертификат — значит дать выбор человеку, который дорог
Радуйте близких по поводу и без, а мы отправим вам подарочную карту по электронной почте или в соцсети.
ПРИОБРЕСТИ СЕРТИФИКАТ
- Нет ограничений по сроку действия;
- Полная или частичная оплата в интернет-магазине;
- Выбираете цвет и номинал;
- Понравится каждому.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ktoya online card отправится получателю по электронной почте или в соцсети сразу после оплаты.
Приобретенные Сертификаты не подлежат возврату и обмену на денежные средства.
Номинал Сертификата - нефиксированный. Вы можете пополнить его на любую сумму от 3 000 рублей до 100 000 рублей.
ПОЛУЧИ СКИДКУ 3%
Переходи в наш телеграм канал, подписывайся и забирай свою скидку 3% на первый заказ
ПОЛУЧИ СКИДКУ 3%
Подпишись на рассылку и получи скидку 3% на первый заказ
нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с рассылкой и принимаете политику конфиденциальности
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
ДОСТАВКА
География бренда растет, поэтому мы работаем над улучшением качества и скорости доставки. Вы можете выбрать самовывоз или заказать товар с доставкой до двери. Мы найдем способ привезти его в целости и сохранности в кратчайшие сроки. Все заказы осуществляются по 100% предоплате, в том числе при самовывозе.
При оформлении заказа вам будет доступен выбор ближайшей даты и временного интервала доставки. В день доставки мы отправим вам контакты курьера.
Мы сотрудничаем с логистической компанией СДЭК, которая функционирует в 67 000 населенных пунктах в 27 странах мира. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам СДЭК до оплаты заказа.
САМОВЫВОЗ
Вы можете забрать свой заказ лично по адресу: г. Пермь, улица Чернышевского, 39. Самовывоз осуществляется при условии полной предварительной оплаты.
Преимущества опции «Самовывоз»:
• товар будет ожидать вас 3 календарных дня;
• вы сможете примерить другие изделия из ассортимента, чтобы дополнить свой образ и понять, как сочетаются вещи между собой.
ОПЛАТА
БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА
Вы можете оплатить заказ картой онлайн после его оформления на сайте или через менеджера в соцсетях компании:
ВК: https://vk.com/ktoya.shop
ТГ: t.me/ktoyashop
WA: https://wa.me/79229074177
География бренда растет, поэтому мы работаем над улучшением качества и скорости доставки. Вы можете выбрать самовывоз или заказать товар с доставкой до двери. Мы найдем способ привезти его в целости и сохранности в кратчайшие сроки. Все заказы осуществляются по 100% предоплате, в том числе при самовывозе.
При оформлении заказа вам будет доступен выбор ближайшей даты и временного интервала доставки. В день доставки мы отправим вам контакты курьера.
Мы сотрудничаем с логистической компанией СДЭК, которая функционирует в 67 000 населенных пунктах в 27 странах мира. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам СДЭК до оплаты заказа.
САМОВЫВОЗ
Вы можете забрать свой заказ лично по адресу: г. Пермь, улица Чернышевского, 39. Самовывоз осуществляется при условии полной предварительной оплаты.
Преимущества опции «Самовывоз»:
• товар будет ожидать вас 3 календарных дня;
• вы сможете примерить другие изделия из ассортимента, чтобы дополнить свой образ и понять, как сочетаются вещи между собой.
ОПЛАТА
БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА
Вы можете оплатить заказ картой онлайн после его оформления на сайте или через менеджера в соцсетях компании:
ВК: https://vk.com/ktoya.shop
ТГ: t.me/ktoyashop
WA: https://wa.me/79229074177
Вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный в ktoya. Мы были бы счастливы, если бы все заказы оставались у покупателей, но понимаем, что обмен и возврат изделий — неотъемлемая часть жизни бренда. И мы хотим сделать ее максимально комфортной для вас и для нас, поэтому ниже подробно рассказываем об условиях и порядке обмена и возврата.
ГАРАНТИЯ
Мы несем ответственность за каждую произведенную нами вещь. Уверены в качестве ткани и фурнитуры, так как покупаем их у надежных поставщиков. Для создания изделий используется передовое оборудование и квалифицированный персонал.
Мы предоставляем гарантию* на всю продукцию сроком 30 календарных дней. Если в этот срок вы выявили брак, компания берет на себя все издержки по организации обмена или возврата продукции ненадлежащего качества.
Во всех остальных случаях, если возврат изделия не связан с выявлением его производственных недостатков, порядок обмена/возврата изделий осуществляется по регламенту (составлен в соответствии с действующим законодательством РФ в части онлайн торговли и законом «О защите прав потребителей»).
* Просим вас ознакомиться с информацией из раздела Состав и уход. Обращаем внимание, что гарантия на изделия не распространяется на следующие случаи:
- естественный эксплуатационный износ;
- разрывы, порезы и потертости в области швов или самого полотна;
- выгорание, выцветание и загрязнение изделий в следствии неправильной эксплуатации или ухода за ним;
- образование катышков на бывших в употреблении изделиях;
- иные дефекты, связанные с неправильной эксплуатацией, нарушением правил ухода, хранением и транспортировкой, а также в результате порчи вещи от действий третьих лиц или непреодолимой силы.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара**. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине ktoya, согласно законодательству РФ, можно в течение 7 дней*** с момента получения заказа.
Онлайн-магазин ktoya имеет право отказать в возврате, если были нарушены условия сохранения товарного вида — тогда все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
Если изделие возвращается после примерки с признаками порчи или загрязнений, онлайн-магазин ktoya оставляет за собой право установить ограничения для оформления заказов с возможностью примерки для данного клиента. В таких случаях клиент сможет оформить заказ только при условии полной предварительной оплаты.
** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
*** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
УСЛОВИЯ ОБМЕНА
В связи с приобретением Товара дистанционным способом, право Покупателя требовать обмен Товара надлежащего качества на аналогичный Товар другого цвета, фасона и пр. не может быть выполнено из-за невозможности соблюдения правил обмена, установленных законодательством РФ. Покупатель, желающий осуществить обмен Товара, вправе вернуть такой Товар в порядке, установленном ниже, и оформить новый Заказ на аналогичный Товар другого цвета, размера и т.д.
Для возврата изделия свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для вас способом (контакты вы найдете здесь). После согласования всех деталей возврата вам будут предоставлены данные для самостоятельной курьерской отправки заказа в наш офис (доставка должна быть осуществлена курьером до двери).
Так как возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не будут получены и осмотрены на предмет сохранения товарного вида, настоятельно рекомендуем упаковывать товар надежно, чтобы он не был поврежден в пути, а также сохранить транспортную накладную или квитанцию в качестве подтверждения осуществления возврата в случае порчи/потери посылки курьерской службой.
Сроки возврата товара надлежащего качества - 7 календарных дней с момента получения заказа.
После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет Покупателя в срок от 1 до 10 дней. Поступление денежных средств на ваш расчетный счет зависит от скорости обработки операций вашим Банком и может достигать 30 календарных/рабочих дней.
ПРОВЕРКА ТОВАРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
По факту получения посылки, менеджеры ktoya в течение 3 рабочих дней осмотрят и проверят изделия на предмет порчи или эксплуатации.
ГАРАНТИЯ
Мы несем ответственность за каждую произведенную нами вещь. Уверены в качестве ткани и фурнитуры, так как покупаем их у надежных поставщиков. Для создания изделий используется передовое оборудование и квалифицированный персонал.
Мы предоставляем гарантию* на всю продукцию сроком 30 календарных дней. Если в этот срок вы выявили брак, компания берет на себя все издержки по организации обмена или возврата продукции ненадлежащего качества.
Во всех остальных случаях, если возврат изделия не связан с выявлением его производственных недостатков, порядок обмена/возврата изделий осуществляется по регламенту (составлен в соответствии с действующим законодательством РФ в части онлайн торговли и законом «О защите прав потребителей»).
* Просим вас ознакомиться с информацией из раздела Состав и уход. Обращаем внимание, что гарантия на изделия не распространяется на следующие случаи:
- естественный эксплуатационный износ;
- разрывы, порезы и потертости в области швов или самого полотна;
- выгорание, выцветание и загрязнение изделий в следствии неправильной эксплуатации или ухода за ним;
- образование катышков на бывших в употреблении изделиях;
- иные дефекты, связанные с неправильной эксплуатацией, нарушением правил ухода, хранением и транспортировкой, а также в результате порчи вещи от действий третьих лиц или непреодолимой силы.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара**. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине ktoya, согласно законодательству РФ, можно в течение 7 дней*** с момента получения заказа.
Онлайн-магазин ktoya имеет право отказать в возврате, если были нарушены условия сохранения товарного вида — тогда все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
Если изделие возвращается после примерки с признаками порчи или загрязнений, онлайн-магазин ktoya оставляет за собой право установить ограничения для оформления заказов с возможностью примерки для данного клиента. В таких случаях клиент сможет оформить заказ только при условии полной предварительной оплаты.
** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
*** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
УСЛОВИЯ ОБМЕНА
В связи с приобретением Товара дистанционным способом, право Покупателя требовать обмен Товара надлежащего качества на аналогичный Товар другого цвета, фасона и пр. не может быть выполнено из-за невозможности соблюдения правил обмена, установленных законодательством РФ. Покупатель, желающий осуществить обмен Товара, вправе вернуть такой Товар в порядке, установленном ниже, и оформить новый Заказ на аналогичный Товар другого цвета, размера и т.д.
Для возврата изделия свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для вас способом (контакты вы найдете здесь). После согласования всех деталей возврата вам будут предоставлены данные для самостоятельной курьерской отправки заказа в наш офис (доставка должна быть осуществлена курьером до двери).
Так как возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не будут получены и осмотрены на предмет сохранения товарного вида, настоятельно рекомендуем упаковывать товар надежно, чтобы он не был поврежден в пути, а также сохранить транспортную накладную или квитанцию в качестве подтверждения осуществления возврата в случае порчи/потери посылки курьерской службой.
Сроки возврата товара надлежащего качества - 7 календарных дней с момента получения заказа.
После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет Покупателя в срок от 1 до 10 дней. Поступление денежных средств на ваш расчетный счет зависит от скорости обработки операций вашим Банком и может достигать 30 календарных/рабочих дней.
ПРОВЕРКА ТОВАРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
По факту получения посылки, менеджеры ktoya в течение 3 рабочих дней осмотрят и проверят изделия на предмет порчи или эксплуатации.
Чем бережнее вы заботитесь об изделии, тем дольше оно прослужит.
Грамотный уход — один из главных факторов, влияющих на то, как долго вы сможете носить вещь в первозданном виде. Ниже инструкция по уходу за нашими изделиями.
Состав:
95% хлопок, 5% эластан.
Уход:
Деликатная или ручная стирка при температуре 30° без барабанной сушки. Не смешивать с контрастным бельем. Использовать мягкие моющие средства без отбеливателей и агрессивных химикатов. Не скручивать.
Сушить в расправленном горизонтальном виде
Гладить с изнанки при 110º с большим количеством пара или отпаривать.
